结核病是由结核杆菌感染引起的慢性传染性疾病，主要发病部位为肺部[1]。 结核病房是传染结核病的高危场所，护理人员在进行护理操作的过程中跟结核患者接触较多，容易导致结核杆菌感染、传染，因而需要加强护理人员有关护理知识以及护理防护的培训显得尤其重要，尤其是对于新进护理人员的培训[2]。新进护理人员对于结核病知识及护理过程注意事项缺乏相关防护意识和防护技巧，因而加强护理过程培训规范化具有重要意义。该研究从加强新进护理人员护理知识技能掌握、树立护理人员职业责任感和以人为该的护理服务观念、提高护理人员综合素质出发，选择该院2018 年6 月—2019年6 月结核病房新进的7 名护理人员作为该次研究入组对象，采用预先制定的培训计划对护理培训规范化，分别于培训前以及结束后考核护理人员的理论知识、操作技术、防护措施、护理态度和法律观念等，探讨结核病房新进护理人员培训方法的效果。 现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

纳入该院结核病房新进的7 名护理人员作为该次研究入组对象。其中研究组男性护士1 名，女性护士6名，护士年龄范围 19～25 岁，平均年龄为（21.）岁，其中大专学历1 名，本科及以上学历6 名。

1.2 纳入与排除纳入

①该院结核病房新进护理人员；②所有入组护士签署研究知情同意书，愿意配合相关研究工作。排除标准：①中途离职或因个人原因如家庭事故或生病没法如期参加培训工作的护士；②既往通过其他学习过程参与过类似培训项目的护士。

1.3 方法

1.3.1 护理过程规范 对于新进护理人员出台相应的规章制度，每位新进护理人员由相应的高年资护士负责带教，护士长实行每周一次科室行政查房和夜查房，查房过程中为新进护士讲解相关护理知识和护理技能，进行每月一次护理质量检查，督促指正新进护士护理过程中存在的问题，并予以正确示范。平时不定时就相关结核护理过程的重点难点知识提问和考核，加强护理人员的职业责任感。

1.3.2 心理知识培训 结核患者是一个特殊群体，长期服用抗结核药物容易出现各种心理问题，护理人员需要对患者的心理需求进行了解，收集并及时反馈患者的相关心理问题。对新进护理人员的培训需要着重加强护理人员对患者心理疏导技巧的培训，让护理人员学会与患者良好沟通，耐心地解释与结核病相关的健康知识和既往成功治疗案例。交谈过程中做到礼貌、文明用语，服务热情，进而帮助患者加强战胜疾病的信心，克服患者对疾病恐惧、抑郁、焦虑等情绪，让患者以积极健康的心态面对疾病。

1.3.3 专业素养提升 护理人员的专业素养直接影响到结核患者对护理工作的信任程度进而影响到护理效果。加强护理人员有关结核病护理的专业知识学习，着重讲解结核药物使用过程中常见不良反应及注意事项。组织护理人员定期学习《临床护理技术规范》《护士管理办法》《护理工作流程》《医疗管理手册》等相关文件。

1.3.4 加强防护培训 呼吸道是结核杆菌常见的传播方式，护理人员在护理过程中应戴好口罩、手套，减少由于空气中结核杆菌颗粒经口腔或鼻腔感染呼吸道，尤其是由于患者咳嗽、谈话中飞沫或打喷嚏等引起的传播。 护理过程开始前和结束后尤其是当中有体液血液接触后需加强手卫生，对结核病房定期进行痛风、消毒。

1.3.5 规范护理记录 护理记录是对患者病情发展、转归、治疗细节的记录，是护理工作的重要组成部分。护理记录同时也是司法解决医疗纠纷的有效依据，规范合理的护理记录有利于护理人员保护自我。新进护理人员通常医疗法律意识缺乏，不懂得及时、准确记录护理操作过程进而保护自己，容易造成护理记录遗漏、错误，增加了医疗风险和医疗责任事故的发生率。护理人员应注意不能随意修改或涂画护理记录，保证护理文书的准确性、完整性、真实性，做好相关护理交接工作。

1.3.6 加强护理风险和法律教育 护患矛盾近年来越来越多，新进护理人员医疗风险意识不强，法律意识不高，加强相关自我保护和法律意识的学习具有重要作用，有助于减少相关护患纠纷的发生，定期组织护理人员进行有关护理风险及相关法律制度文件的学习，让护理人员了解自身责任和义务，按照法律规定进行相关护理操作。对于医疗风险较大的诊疗措施护理人员应该签署相关操作同意书，做好操作前沟通工作，避免工作中出现不必要的差错，提高护士和医院的信誉。